Palautukset
Kun asiakkaat päättävät tilata mukautetun Macrider-satulan tai -selän, he saavat postitse vahvistuksen tekemästään tilauksesta. Kaikki satulat ja aisat valmistetaan mittatilaustyönä tehtaallamme Euroopassa. Asiakas maksaa satulan ja / tai ratsun kokonaisuudessaan, kun maksu on vastaanotettu ja satula on valmis toimitettavaksi, teemme toimituslomakkeen ja lähetämme asiakkaalle allekirjoitetun tyytyväisen tarkastusraportin. Kaikki' mittatilaustyönä valmistetut satulat' ja 'Custom Bridles' myynti on lopullinen ja palautuksia ei hyväksytä ilman $ 2,500.00 palautuskustannuksia mukautetun satulan osalta.
Jos asiakas päättää sen jälkeen, kun hän on antanut tilauksen, ja ostaa kohteita ja suorittaa maksun, mukautetun tilauksen ei palauteta. Myyty Custom satulat tai Bridles ostettu suoraan osoittaa tai showroom , on samat maksuehdot.
Vaihto
Jos asiakas päättää vaihto satulan vaihtaminen toiseen malliin kahden viikon kuluessa toimituksesta, palautuskustannukset ovat 1 500,00 dollaria ylimääräistä uuden ostohinnan päälle, josta vähennetään alkuperäisen satulan hinta. Kahden viikon jälkeen ei ole vaihtoa.
Takuu satula
3 vuoden takuu kaikille Poly Flex -rungoille, 1 vuoden takuu materiaalivirheille, nahalle ja valmistusvirheille. Toimituskulut tehtaalle ja tehtaalta korjauksia varten eivät sisälly.
Satulaa on aika ajoin tutkittava ja mahdollisesti säädettävä, jotta se sopisi paremmin asiakkaan hevoselle; kaikki säädöt, korjaukset tai huollot on tehtävä Macriderin toimesta; muiden satulan asentajien tekemät säädöt, korjaukset tai huollot mitätöivät takuun.
Huolto käytön jälkeen
Pehmeä nahka puhdistetaan satulasaippualla ja pehmeällä harjalla ja/tai liinalla. Poista ylimääräinen saippua kostealla sienellä. Liian märkä sieni luo vaahtoa saumojen ja solkien väliin, jotta ompeleet irtoavat! Voitele sitten nahka valkoisella nahkarasvalla satulaan ja/tai suitsiin. Jätä odottamaan kymmeneksi minuutiksi ja sitten levität sen puhtaalla liinalla. Varmista, että kangas ei pörröisty. Lanoliini sisältää paljon vettä rasvassa. Nahkarasva sisältää avokadoöljyä, tämä on juoksevuutta varten ja mehiläisvahaa kiiltoa varten. Öljyä voi käyttää myös satuavyöhön ja satulan ja suitsien kovien nahkaosien huoltoon. Tämäkin toimii hyvin.
Ole tarkkana, älä käytä öljyä polviin (polven ryppyisyys) ja istuimeen. Nahkaöljy voi värjätä pehmeän nahan, erityisesti ruskean nahan. Öljyä tulisi myös käyttää useammin kuin nahkarasvaa, koska se vetää nopeasti puoleensa. Huomioi, että myös solki ja sivuläpän kiinnityksen alla oleva naula huolletaan hyvin saippualla ja rasvalla, muutoin tapahtuu korroosiota ja kuparin värjäytymistä.
Suosittelemme Effaxia , nämä balsamituotteet suojaavat nahan värjäytymiseltä.